Hoot O'Clock — usunięcie konta i danych
Aplikacja: Hoot O'Clock (Google Play / App Store)
Wydawca: Trixsoft Kamil Nędza
Zanim usuniesz konto
- Usunięcie jest trwałe i nie można go cofnąć.
- Usunięcie konta nie anuluje aktywnej subskrypcji i nie oznacza zwrotu pieniędzy. Najpierw zrezygnuj z subskrypcji: na iPhonie w Ustawienia → [Twoje imię] → Subskrypcje, na Androidzie w Google Play → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje.
- Płatna wersja nie będzie już powiązana z tym kontem.
Usunięcie konta w aplikacji
- Otwórz Hoot O'Clock.
- Na ekranie głównym naciśnij For parents i rozwiąż zadanie blokady rodzicielskiej.
- W sekcji Account naciśnij Delete account.
- Zaznacz potwierdzenie i zatwierdź usunięcie.
Konto i dane są usuwane od razu.
Prośba o usunięcie bez aplikacji
Jeśli nie masz już dostępu do aplikacji, napisz na [email protected] z tematem „Hoot O'Clock — usunięcie konta”. Wyślij wiadomość z adresu e-mail przypisanego do konta. Potwierdzimy prośbę w ciągu 2 dni roboczych i usuniemy konto w ciągu 30 dni.
Możesz też poprosić o usunięcie tylko części danych, np. wyników sesji ćwiczeń albo imienia — napisz, które dane mamy usunąć.
Konto gościa (bez adresu e-mail) nie zawiera danych, po których moglibyśmy Cię zidentyfikować, dlatego możemy je usunąć tylko z poziomu aplikacji.
Jakie dane usuwamy
- konto (identyfikator konta, adres e-mail, hasło),
- imię,
- wyniki sesji ćwiczeń,
- listę aplikacji Trixsoft powiązanych z kontem,
- informacje o zakupach powiązane z kontem.
Informacje o zakupach możemy przechowywać w formie zanonimizowanej do 180 dni ze względów prawnych i rachunkowych. Apple i Google przechowują własną historię zakupów według swoich zasad. Konto jest wspólne dla aplikacji Trixsoft — jego usunięcie usuwa też dane w innych naszych aplikacjach używanych na tym koncie.
Dane zapisane na urządzeniu (ustawienia i kopia wyników) usuniesz, odinstalowując aplikację.
Więcej informacji: polityka prywatności aplikacji Hoot O'Clock.